Haloo Sobat Marhatahata,,,
Saya beberapa kali pergi ke bank untuk setor dan tarik tunai. Baik bank konvensional maupun bank syariah. Saat berkunjung ke Bank Muamalat KCP Muamalat Tower, menurut saya ada sesuatu yang berbeda dan membuat saya kagum. Lebih tepatnya saat saya melakukan tarik dan setor tunai di teller. Yes, berikut hal yang akan dilalui oleh nasabah saat setor dan tarik tunai di Bank Muamalat KCP Muamalat Tower :
- Saat memasuki kantor, disambut oleh security dan seorang petugas khusus yang menyambut dan melayani nasabah untuk mengambil nomor antrian
- Duduk sambil menunggu nomor antrian dipanggil dengan suasana dan desain kantor yang nyaman
- Saatnya memasuki area teller. Teller mempersilahkan duduk, menanyakan kebutuhan layanan nasabah serta meminta nomor antrian, KTP dan ATM Nasabah
- Teller akan menanyakan berapa jumlah setoran atau penarikan yang akan diinginkan. Teller memproses setoran atau penarikan pada mesin EDC/alat yang berada di atas meja teller persis di depan nasabah yang dapat dilihat secara langsung oleh nasabah. Prosesnya sangat cepat.
- Teller menghitung uang untuk setoran atau penarikan di depan nasabah. Untuk setoran, teller menghitung uang nasabah terlebih dahulu sebelum memproses di sistem
- Nasabah menandatangi form yang diberikan oleh teller
- Transaksi selesai
Nah, hal yang membuat saya kagum saat melakukan setor dan tarik tunai di Bank Muamalat KCP Muamalat Tower adalah Palayanannya. Nasabah disediakan tempat duduk (kursi yang nyaman) di depan teller saat proses setor dan tarik tunai yang mana biasanya di bank lain/kantor cabang lainnya berdiri. Selain itu, prosesnya dapat dilihat langsung oleh Nasabah pada mesin EDC/alat teller yang tersedia. Serta proses setor dan tarik tunai yang sangat cepat.
Bank Muamalat KCP Muamalat Tower berada di Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, RT.7/RW.4, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940.