Batik Air tergabung dalam Lion Group. Menyediakan kelas bisnis dan juga kelas ekonomi. Untuk saat ini saya paling sering terbang bersama Batik Air kelas ekonomi. Berikut ini adalah pengalaman dan review saya:
1. Take off mulus, landing kadang mulus kadang kurang mulus.
2. Tepat waktu
3. Kru Kabin Ramah dan helpfull namun menurut saya masih lebih ramah Kru Kabin Garuda Indonesia.
4. Tersedia snack berupa roti dan mineral water dalam gelas kecil mungil, dulunya sebelum lebaran 2022 Batik Air masih menyediakan Nasi goreng/ Mie goreng/ Nasi dan lauk pauk untuk penumpang dan saya suka, namun sekarang sudah berbeda.
5. Tersedia TV kecil setiap kursi untuk hiburan film, musik, game dan lainnya
6. Harga kategori menengah
7. Kursi pesawat nyaman dan space dengan kursi yang ada di depan kita cukup luas
8. Jika cuaca baik penerbangan nyaman, jika cuaca kurang baik pesawat agak “goyang”
Sebagai pelanggan setia, saya nyaman terbang bersama Batik Air, namun saya berharap ada peningkatan pelayanan ke depannya.